• ¿Tengo que pagar algo por solicitar un cambio o devolución?

    No. Los cambios y devoluciones son gratuitos.

  • ¿Cuál es el plazo para poder hacer un cambio o devolución?

    Todos los productos alimenticios y productos de OFERTA no se devuelve,alimentossin abrir se pueden cambiar dentro de 7 dias carga a si mismos

    Una semana a partir de la fecha en que te hemos confirmado el envío.

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  • ¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?

    •  Llamanos +0034 930 045 400
  • ¿Puedo quedarme con el artículo original tras haber solicitado un cambio?

    No. En el caso de que transcurran 14 días desde la solicitud del cambio y no hayamos recibido los artículos originales, se cobrará el importe en el método de pago original.

  • ¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?

    Recibirás el importe mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra en un tiempo estimado de 10-14 días, dependiendo de tu entidad bancaria.


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